الدعم الفني

الدعم الفني

خدمة ما بعد البيع

بعد شرائك من مودرنكو المنشاوي، خدمة ما بعد البيع لدينا توفر لك الراحة التامة. بخلاف شهادة الضمان لمدة عام واحد التي تحصل عليها عند الشراء، فإننا نوفر أيضًا جميع قطع الغيار لجميع ماكيناتنا للشراء الفوري في أي من فروعنا،

بالإضافة إلى زيارات من المهندسين المهرة والفنيين الخبراء لدينا، عند الطلب. نحن نعمل بجد لضمان عدم تعطل عمليات عملائنا أو تأخيرها.

الضمان

جميع المنتجات التي يتم شراؤها من شركة مودرنكو المنشاوي مشمولة بضمان لمدة عام واحد ضد أي عيوب في الصناعة. شهادة الضمان المستلمة عند الشراء صالحة فقط

وفقًا للشروط التالية:

  • لا يسري هذا الضمان ان لم يكن مختوماً بختم و توقيع الوكيل و يعتبر لاغياً
  • لا يسري هذا الضمان في حالة سوء استخدام الماكينة
  • لا يسري هذا الضمان في حالة الكسر او التلف الناتج عن النقل او سوء استخدام
  • لا يسري هذا الضمان في حالة استخدام كهرباء غير منتظمة
  • لا يسري هذا الضمان لقطع الغيار المستهلكة (كروشيه – السيور – الزيوت ...)
  • لا يسري هذا الضمان لقطع الغيار المكسورة أو التالفة بواسطة العميل
  • لا يسري هذا الضمان في حالة دخول أي السائل أو أجسام غريبة داخل الماكينة